{"id":1216,"date":"2024-10-26T08:25:07","date_gmt":"2024-10-26T08:25:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.innomed-europe.com\/fr\/?page_id=1216"},"modified":"2025-09-27T17:48:46","modified_gmt":"2025-09-27T17:48:46","slug":"assistance-aux-retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.innomed-europe.com\/fr\/assistance-aux-retours\/","title":{"rendered":"ASSISTANCE AUX RETOURS"},"content":{"rendered":"<p>Retour de marchandises<\/p>\n<p>Avant de retourner un produit, une <a href=\"https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/1s6W2uINieHpXjC9W3IaAv4KnrlBgwwtO\/view?usp=sharing\">autorisation de retour de marchandise (RMA)<\/a> doit \u00eatre obtenue aupr\u00e8s du service client d\u2019Innomed-Europe. Les produits re\u00e7us par Innomed-Europe sans num\u00e9ro RMA ne seront pas trait\u00e9s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Nous reprendrons les articles standards de la liste de prix en vigueur qui ne conviennent pas ou qui ont \u00e9t\u00e9 command\u00e9s par erreur dans les 10 jours suivant la date de livraison, dans les conditions suivantes :<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2013 Marchandises dont l\u2019emballage et les \u00e9tiquettes sont intacts : cr\u00e9dit pour le prix de d\u00e9tail total.<\/p>\n<p>\u2013 Les instruments utilis\u00e9s ou endommag\u00e9s (le \u00a7 9 s\u2019applique aux instruments de location) seront restitu\u00e9s au client sans cr\u00e9dit.<\/p>\n<p>\u2013 Les produits sur mesure ne seront en aucun cas repris.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dans tous les cas, si l\u2019article est utilis\u00e9 ou endommag\u00e9, vous devez au pr\u00e9alable remplir le formulaire \u00ab r\u00e9clamation \u00bb et le retourner \u00e0 Innomed-Europe.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Retours en Suisse \u00e0 : Innomed Europe LLC<\/p>\n<p>Nous sommes heureux de vous aider avec les retours:<br \/>\nT\u00e9l\u00e9phone +41 (0) 41 740 67 74<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Retours en Allemagne : Innomed Europe GmbH<\/p>\n<p>Nous sommes heureux de vous aider avec les retours:<br \/>\nT\u00e9l\u00e9phone +49 (0) 7720 46110 60<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Retour de marchandises Avant de retourner un produit, une autorisation de retour de marchandise (RMA) doit \u00eatre obtenue aupr\u00e8s du service client d\u2019Innomed-Europe. Les produits re\u00e7us par Innomed-Europe sans num\u00e9ro RMA ne seront pas trait\u00e9s. &nbsp; Nous reprendrons les articles standards de la liste de prix en vigueur qui ne conviennent pas ou qui ont&hellip; <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/www.innomed-europe.com\/fr\/assistance-aux-retours\/\">Continue reading <span class=\"screen-reader-text\">ASSISTANCE AUX RETOURS<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"inc\/Agb.php","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.innomed-europe.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1216"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.innomed-europe.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.innomed-europe.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.innomed-europe.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.innomed-europe.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1216"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.innomed-europe.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1216\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1458,"href":"https:\/\/www.innomed-europe.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1216\/revisions\/1458"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.innomed-europe.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1216"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}